先日、お客様から「早急に直してほしい」とのご相談をいただき、現地調査に伺いました。
弊社では、正確な診断のために梯子を使って屋根上、屋根裏に入り、瓦をめくって細かく調査を行います。
見た目だけではわからない雨漏りの原因や瓦のズレ、下地の損傷などをしっかりと確認し、お客様に適切な修繕方法をご提案するためです。
■ 即日見積もりは可能か？
お客様から「明日にでも見積もりが欲しい」とのご要望をいただきましたが、弊社ではその場で見積書をお出しすることは難しい場合がございます。
理由は、しっかりと数量や長さを測り、正確な費用を算出する必要があるためです。
しかし、翌日にはお客様から再度ご連絡がありました。
「別の業者さんは10分ほど屋根を見て、そのまま見積もりを置いていった」とのことでした。
■ 皆さんなら、どちらの業者を選びますか？
・すぐに見積もりが出る業者
・時間をかけてしっかり調査し、根拠のある見積もりを提示する業者
確かに、早く見積もりが出ると安心かもしれません。
しかし、もしその見積もりが適当なものだったら？
施工後に「聞いていた話と違う」「追加費用がかかった」というケースは少なくありません。
弊社では、お客様のご要望に可能な限り対応しつつ、正確な見積もりと確実な施工を最優先しております。
■ 現在の富山県の状況について
この冬の大雪により、富山県各地で屋根の被害相談が相次いでいます。
弊社ではお見積もり時にできる限りの応急処置を行い、その後、しっかりとした見積もりを提出しております。
また、工事の開始は3月～4月頃を予定しています。
理由としては、屋根に雪がある状態では作業ができないためです。
■ まとめ
屋根修理は「とにかく早く！」と思われがちですが、焦って安易な業者を選ぶのは危険です。
正確な診断と適切な工事を行うことで、長い目で見たときに後悔しない修理が可能になります。
弊社では、誠実で確実な施工を心がけ、お客様に安心していただけるサービスを提供しております。
屋根修理をご検討の方は、ぜひお気軽にご相談ください！